Photovoltaikanlagenversicherung
Bewertungen 5
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kramermonika5513
3.6
13.06.2026
Die Regulierung des Hagelschadens dauerte etwas mehr als einen Monat und wurde insgesamt als überwiegend fair empfunden, auch wenn der nicht anerkannte Ertragsausfall kritischer gesehen wird. Die Abwicklung und Erreichbarkeit waren gut, die Kommunikation freundlich, verständlich und weitgehend transparent, mit lediglich etwas zu knapper Begründung beim abgelehnten Minderertragsschaden.
sandra.schwammberger.28
3.5
13.06.2026
Die Schadenregulierung verlief insgesamt zügig und strukturiert, mit freundlichem und gut erreichbarem Kundenservice. Die Kommunikation zu benötigten Unterlagen und zur Berechnung der Entschädigung war transparent und nachvollziehbar. Die Entschädigung wurde jedoch als eher knapp und nicht besonders kulant empfunden, auch wenn die Begründung akzeptiert wurde.
mk-klausen-201630
4.1
11.06.2026
Der Sturmschaden an der Photovoltaikanlage wurde zügig und überwiegend nachvollziehbar reguliert. Der Kundenservice war gut erreichbar, freundlich und die Abwicklung verlief strukturiert ohne unnötige Verzögerungen. Lediglich bei der Erläuterung der Entschädigungsberechnung hätte sich der Kunde etwas mehr Detailtiefe gewünscht.
hartmann_ssh40
1.1
09.06.2026
Die Schadenregulierung zog sich über gut einen Monat hin und erforderte mehrfaches Nachreichen von Unterlagen. Es gab teils verzögerte und widersprüchliche Auskünfte, und die Kürzung der Entschädigung inklusive Unterversicherung und Entschädigungsgrenze war für den Kunden in Höhe und Begründung nur schwer nachvollziehbar.
gerhard_r_6511
1.1
07.06.2026
Der Schaden wurde in angemessener Zeit reguliert, die Kundin bzw. der Kunde ist jedoch mit der deutlich gekürzten Entschädigung und der Begründung (Unterversicherung, nicht vollständig anerkannte Positionen) unzufrieden. Kommunikation und Erläuterungen zur Berechnung werden als knapp, formal und nicht ausreichend transparent beschrieben.
