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Die DFV Deutsche Familienversicherung bietet digitale Zusatz-, Sach- und Krankenversicherungen für Privatkunden an.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

40
Tage

Gesamtbewertung

1,9

Bewertungen

1 Teilzahlungen
0 Vollzahlungen
0 Ablehnungen
1
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 1 von 1 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Bearbeitungsgeschwindigkeit liegt aktuell im mittleren Bereich.
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 1

Filter
Profilbild anika-gross-goetti16
1.9
10.06.2026
Die Regulierung erfolgte in einem leicht verzögerten, aber noch akzeptablen Zeitraum. Die Teilzahlung und die Begrenzung der Leistungen entsprachen den Tarifbedingungen, wurden vom Kunden aber als eher unbefriedigend empfunden. Der Kundenservice war gut erreichbar und freundlich, allerdings waren die Erläuterungen recht fachlich und die vertraglichen Grenzen sowie der Umfang des Schutzes wurden im Vorfeld nicht ausreichend bewusst wahrgenommen.
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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