Pensionsversicherung
Bewertungen 3
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ir-riel-ir22
4.1
11.06.2026
Die Regulierung der Pensionsversicherung erfolgte zügig und im Wesentlichen wie vertraglich vereinbart, inklusive leicht reduzierter, aber nachvollziehbar begründeter Überschussbeteiligung. Der Kundenservice wurde als freundlich, gut erreichbar und verständlich beschrieben, mit übersichtlichen Unterlagen und zeitnahen Rückrufen, bei etwas ausbaufähiger Proaktivität in der Erstberatung.
markus.242462
2.3
10.06.2026
Die Pensionsauszahlung erfolgte in angemessener Zeit und der Kundenservice wurde als sachlich und überwiegend hilfsbereit beschrieben. Die Entscheidung und Höhe der Teilauszahlung werden insgesamt als im Rahmen, aber unter den Erwartungen wahrgenommen. Die Erklärungen zur Berechnung waren grundsätzlich nachvollziehbar, jedoch nicht immer auf Anhieb verständlich und erforderten wiederholtes Nachfragen.
schuhmann-70-xgbuzvj
4.7
10.06.2026
Die turnusmäßige Rentenrate wurde nach kurzer Prüfung vollständig und vertragsgemäß ausgezahlt. Der Kundenservice war gut erreichbar, freundlich und erklärte die einzelnen Schritte sowie Rentenhöhe und Auszahlungstermine verständlich. Insgesamt wirkte der Ablauf zügig, transparent und gut organisiert.
