Kreditversicherung

Die Schadenregulierung verlief insgesamt strukturiert und professionell mit gut funktionierender Online-Abwicklung. Kommunikation und Erklärungen zur Berechnung der Erstattung waren verständlich und transparent, die Entschädigung wurde im Rahmen der vertraglichen Quote als angemessen akzeptiert. Die Bearbeitungsdauer war leicht verlängert, aber aus Kundensicht noch im vertretbaren Rahmen.