Ernteversicherung (für landwirtschaftliche Betriebe)

Die Schadenregulierung nach Hagelschaden verlief zügig und überwiegend reibungslos. Die digitale Schadenmeldung funktionierte gut, Rückfragen wurden zeitnah beantwortet und die Mitarbeitenden traten sachlich und freundlich auf. Die Teilzahlung mit Abzug von Selbstbehalt und nicht gedeckten Anteilen wurde nachvollziehbar erläutert und insgesamt als fair empfunden, auch wenn sich der Kunde eine etwas großzügigere Einschätzung und stellenweise mehr proaktive Information zum Bearbeitungsstand gewünscht hätte.